寧水信息

寧水新聞

自來水公司召開2019年供水服務工作推進會

信息來源:  發布日期:2019-06-19  閱讀次數:

保護視力色: 文字:

  為進一步增強供水服務意識,規范服務行為,改進工作作風,提高服務質量,6月14日,自來水公司召開供水服務工作推進會。公司總經理周正協,副總經理梁海沖、何建榮及各供水分公司、相關部室負責人等參加會議。

  會上,梁總通報上階段窗口單位實地考察測評暨行風效能檢查的相關情況。接著,各供水分公司對有關供水服務現狀進行深入剖析,并對簡化辦事流程、提高辦事效率、優化服務環境等進行探討,提出建議和意見。隨后,何總要求各單位要高度重視供水服務工作,真抓實干,落實到位。

  最后,周總結合清泉熱線月度報表反映的問題,對供水服務工作提出幾點要求。一要統一思想,層層落實。各單位要把提升居民用水服務質量作為重點工作,將本次會議精神傳達到每個員工,強化全員服務意識。二要梳理問題,整改到位。各單位要定期總結供水服務工作經驗,深入剖析問題的成因及根源,確保問題整改及時到位。三要重視培訓,提高能力。通過組織培訓考試、同行交流學習等方式,不斷提高供水服務人員的綜合素質,提升客戶滿意度。四要強化督查,優化服務。各單位干部要嚴格執行好相應的管控制度和監督約束機制,創新服務舉措,提高服務水平。

寧波市自來水有限公司 版權所有
Copyright © 2012-2018 nbwater.com 浙ICP備14041955號-1
樱桃之恋电子游艺